Деловое письмо

Семинар

8 часов

Почти все важные дела люди совершают по переписке;
следовательно, одного умения говорить недостаточно.

Люк де Вовенарг

Бизнес «по переписке» – сегодня это реальность. От качества и эффективности делового письма все чаще зависит репутация вашего бизнеса – и, конечно же, прибыль. Любое деловое письмо работает как на формирование профессионального имиджа сотрудника, так и на имидж компании в целом. Семинар направлен на отработку умения быстро и грамотно выстраивать в письменной форме отношения с партнерами.

Целевая аудитория курса: все, для кого важно быть эффективным в переписке.

  • Деловой стиль и некоторые современные нормы делового этикета.
  • Стандартизация делового письма.
  • Логика и здравый смысл в деловом письме.
  • Правила оформления деловых писем, некоторые правила русского языка.
  • Психологические особенности деловых писем.
  • Навыки информативного, точного, емкого и убедительного письма;
  • Умение в письме не только информировать читателя, но и строить с ним отношения;
  • Основы гибкого, творческого подхода к созданию деловых писем;
  • Набор шаблонов для дальнейшего использования в переписке.
  • Организационный консультант, практик с 20-летним опытом работы в компаниях, тренер, канд.п.н., доцент кафедры психологического обеспечения профессиональной деятельности СПбГУ.

Елена Родионова

Наиболее полезным и важным оказалось:

"Возможность увидеть свои ошибки и получение инструмента для их контроля";

"Получение новых знаний, структура написания письма";

"Структура письма, а также его виды";

"Все очень понравилось. Все прошло на уровне";

"Все понравилось, можно даже делать на 2 дня с д/з между днями. Спасибо!"...

Очная форма
ДеньВремя
День проведения10:00 - 11:30
11:40 - 13:10
14:00-15:30
15:40-17:10
Очно-заочная и дистанционная форма
ДеньВремя
Первый день19:00 - 20:30
20:40 - 22:10
Второй день19:00 - 20:30
20:40 - 22:10

В ходе семинара каждый участник сможет составить свой шаблон делового письма, а также освоить приемы его анализа.

По окончании обучения всем участникам программы выдается сертификат.